Dans la rubrique “Qui sommes-nous ?”, vous avez découvert notre envie de créer des accessoires exclusifs, de qualité et locaux (donc écologiques) … et cela se ressent également dans les garanties que nous vous offrons : 

Expédition sous 48h

Comme nous savons que vous êtes généralement impatientes de recevoir votre coup de coeur, nous vous promettons de préparer votre colis et de l’expédier dans les 48 heures qui suivent la réception de votre paiement. Et en pratique, on fait même mieux : chaque fois que possible, et surtout lorsque vous nous envoyez un petit message pour signaler qu’il s’agit par exemple d’un cadeau urgent, nous expédions le jour du paiement.  

Garantie “Satisfait, échangé ou remboursé”

Nous préférons que vous passiez dans l’une de nos boutiques partenaires car cela fait vivre le commerce local, et vous y serez conseillées et chouchoutées … mais nous comprenons que vous préfériez parfois la facilité et la rapidité d’une commande internet. Pour celles qui ont un léger doute avant de commander sans toucher les foulards et voir nos finitions de près, nous vous offrons une garantie exceptionnelle pour des créations artisanales : vous avez 14 jours ouvrables à dater de votre paiement pour nous renvoyer votre commande. Dès réception, nous vous proposerons un échange ou un remboursement. Nous vous demandons juste de nous avertir (par email ou mp facebook) et les articles ne peuvent pas avoir été portés (et encore moins tâchés). Seuls les frais de port pour nous renvoyer le colis sont à votre charge. 

Livraison offerte

La livraison vers la Belgique est offerte dès 55€ d’achats.La livraison vers le reste de l’Europe et les USA est offerte dès 100€ d’achats. 

Si vous ne bénéficiez pas de la livraison offerte, celle-ci est facturée 7,50€ ttc vers l’Europe et 9,68€ ttc vers les USA.